CARRINHO 0 ITEN(S)
Administração de Conflitos
Objetivo
Entender as razões pelas qual cada um pensa e age de fora diferente.
Entrar em conformidade com estilos opostos.
Ampliar as formas de percepção da realidade e obter uma capacidade mais global de tomada de decisões individuais e grupais.
Conteúdo Programático
Esse curso contém:
- Uma apostila
- Uma apresentação
- Uma avaliação
Conteúdo:
- Estilos Pessoais: Diferenças individuais no trabalho
- Análise de pontos fortes e carências de cada estilo
- Conflitos interpessoais
- Desenvolvendo novas habilidades pessoais
- O que você ganha em ser assertivo
- Aplicações práticas no desenvolvimento do papel gerencial
- Prevenindo conflitos
- Aplicações práticas no desenvolvimento do papel gerencial
- Negociando idéias e influenciando pessoas
