
Endomarketing Empresarial
Objetivo
Transmitir conhecimentos aos profissionais responsáveis pela Gestão de Pessoas e Estratégias Corporativas junto às diretorias das empresas, tendo como foco o desenvolvimento de um programa de Endomarketing.
Conhecer as ferramentas próprias para este fim, visando uma comunicação interna eficaz, seja para desenvolver os profissionais que lidam diretamente com o cliente, e/ou para os próprios funcionários da empresa.
Conteúdo Programático
Esse curso contém:
- Uma apostila
- Uma apresentação
- Uma avaliação
Conteúdo:
- Definição e conceitos básicos de Marketing
- Compreensão do ambiente organizacional
- Fundamentos do Endomarketing
- O Endomarketing como estratégia de gestão
- Eficácia de um programa de Endomarketing
- Planejamento de um programa de Endomarketing
- Ações e instrumentos de Endomarketing
- Verdades e Mentiras sobre o Endomarketing